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■ 店舗情報
| ショップ名 | ワイシャツアウトレット通販サイト プラトウ |
|---|---|
| 販売業者 | フレックスジャパン株式会社 |
| 販売責任者 | 田中 義仁 |
| 所在地 | 387-0007 長野県 千曲市 屋代 2451 |
| 電話番号 | 026-261-3025 |
| FAX番号 | 026-261-3374 |
| メールアドレス | plateau@flexjapan.co.jp |
| ホームページ | //www.plateau-web.jp |
| 取扱商品 | シャツ・ジャケット・ネクタイ |
| 許認可・資格 | |
| 販売数量 | 商品は原則在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メールまたはお電話にてご連絡申し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・消費税 当オンラインショップでの価格表記は全て消費税込みです。 ・送 料 一回のご注文につき全国一律660円(税込み)がかかります。 ※一回のご注文の商品金額の合計が5,500円以上(税込み)のお客様には送料を無料とさせて頂きます。 ・補正料 ご指定いただくお直しの内容に応じて補正料がかかる場合がございます。 |
| 申込の有効期限 | ご注文頂きました商品が、在庫切れや商品不良等により出荷できない場合などはメールまたはお電話にてご連絡申し上げます。 |
| 引き渡し時期 | 商品はご注文頂いてからその内容により、以下の通りとなります。 *お直しのない商品：4営業日前後で出荷 *お直しのある商品：6営業日前後で出荷 *受注生産商品：10～14営業日で出荷 *お届けは出荷後1～4日程かかります。 ※在庫切れの商品は別途連絡をさせて頂きます。 ※地域・交通事情・天候などにより異なる場合があります。 ※お直しの場合は時間を要します為、お届けまでの時間がかかりますのでご了承ください。 ※人気商品のご注文や混み合っている場合は、お届けが2週間を超える事があります。 ※商品は充分に用意しておりますが、万一品切れの場合はご容赦ください。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 未開封・未使用のもので、商品ご到着後8日以内に電話またはメールにてご連絡いただいたもののみお受けいたします。 【既製商品】 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、ご到着後日7間以内に メールにてご連絡ください。 すぐに返品・交換をさせていただきます。 お客様のご都合による返品は7日以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の送料はお客様のご負担とさせていただきます。 【ユキ詰め商品（既製品）】 お客様のお申込みによりユキ詰めさせていただいた商品については、返品をお受けしておりません。 予めご了承下さい。 【 オーダー商品 】 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、ご到着後7日間以内に メールにてご連絡ください。 すぐに返品・交換をさせていただきます。 破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合以外は原則返品不可とさせていただきます。 但し、下記に該当する商品のご返品はお受けできかねますことを予めご了承ください。 ・商品到着後、8日以上経過した商品 ・お客様がご使用になられた商品（サイズ確認のために羽織った程度は除きます） ・下げ札などの付属品を紛失・破棄された場合 ・お客様のもとで汚れ、破損が生じた場合 ■返金について 返品商品到着後10営業日以内に返金の手続きを行います。 返金方法は、ご購入時のお支払い方法によって異なります。 ■らくらくオーダー商品の変更・キャンセルついて らくらくオーダー商品は受注生産のため、生産に入ったご注文内容の変更、キャンセルは原則としてお受けできません。 ※「ご注文確認メール」以降、変更、キャンセルをする場合は、別途料金がかかりますのでご了承ください。 |
|---|---|
| 返品送料 | 当方責任の場合のご返品送料は、当店が負担させて頂きます。 お客様の都合によるご返品送料は、お客様のご負担とさせていただきます。 また、オーダー商品のお客様都合による返品はお受けできません。予めご了承ください。 |
| 不良品 | 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、ご到着後7日間以内に メールにてご連絡ください。 すぐに返品・交換をさせていただきます。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | ■クレジットカード決済 ご本人様名義以外のクレジットカードはご利用いただけません。 利用手数料は弊社が負担いたします。 ■代金引換 商品お届け時に、商品と引き換えに配送業者へ現金（クレジットカード不可）でお支払いただきます。 一回のご注文につき330円（税込）がかかります。 ■後払い決済 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いができる、安心・簡単な決済方法です。 利用手数料は弊社が負担いたします。 ※請求書は商品とは別に郵送されます。 ※請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。 ※ご請求書紛失等のお問い合わせは『株式会社Eストアー 後払い窓口（03-6908-5100）』へお願いいたします。 ■楽天ID決済 楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも 「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。 お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。 利用手数料は弊社が負担いたします。 |
|---|---|
| お支払期限 | ■クレジットカード決済 引き落としはご利用クレジットカード会社の決済日となります。 ■代金引換 商品お届け時に、商品と引き換えに配送業者へ現金でお支払いただきます。 ■後払い決済（コンビニ・銀行・郵便局） 請求書が、商品とは別に郵送されますので、請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。 ■楽天ID決済 引き落としはご利用クレジットカード会社の決済日となります。 |